Prog-Szerv - Laptopszerviz

Laptopszerviz

Munkavégzés menete:

1. Felveszem az ügyfél adatait, amik a kapcsolattartáshoz szükségesek. (név, cím, telefonszám, e-mail cím)
2. Az ügyfél elmondja, hogy milyen problémákat észlel az eszközzel, milyen szolgáltatásokat szeretne igénybe venni.
3. Az ügyfél elhozza hozzám az eszközt személyesen, vagy elküldi postán, vagy kiszállok az eszközhöz.
4. Elvégzem az állapotfelmérést és elkészítem az árajánlatot.
5. Egyeztetek az ügyféllel személyesen, telefonon, vagy e-mailen keresztül, hogy mi legyen az eszközzel.
6. Az ügyféltől elkérem előre az eszköz javításához szükséges alkatrészek árát. (akkumulátor, SSD, kijelző, memória, stb.)
7. Megrendelem a szükséges alkatrészeket amennyiben nincs nálam raktáron.
8. Elvégzek minden munkát a megbeszéltek szerint.
9. Értesítem az ügyfelet, hogy elkészültem az eszközzel, egyeztetünk arról, hogy hogyan rendezzük a munkadíjat, illetve az eszköz hogyan kerüljön vissza hozzá. (átutalás, készpénz, személyesen, postán)

Árak

Szolgáltatás	Költség	Leírás
Állapotfelmérés / Szakvélemény	7 000 Ft/db	Állapotfelmérés / Szakvélemény Leírása Állapotfelmérés során felmérem az eszköz állapotát. Erről készül egy dokumentum, ami maga a szakvélemény illetve ez a dokumentum legtöbbször tartalmaz egy árajánlatot is, abban az esetben ha javítható az eszköz. Ez a dokumentum PDF formátumban az ügyfél számára átadásra kerül. Alkotóelemek hőmérsékletei, elhasználódásuk mértéke, eszköz software-es állapota, elkoszolódása, hibajelenségek okának felkutatása, stb. Figyelem! Az állapotfelmérést csak akkor kell kifizetni, ha ezen kívül nem kérsz mást, vagy ha az igényelt szolgáltatások költsége kevesebb az állapotfelmérés költségénél.
Alkatrészcsere (Háttértároló)	4 000 Ft/db	Alkatrészcsere (Háttértároló) Leírása Az adott alkatrész szakszerű cserélése.
Alkatrészcsere (Memória)	4 000 Ft/db	Alkatrészcsere (Memória) Leírása Az adott alkatrész szakszerű cserélése.
Alkatrészcsere (Processzor)	5 000 Ft/db	Alkatrészcsere (Processzor) Leírása Az adott alkatrész szakszerű cserélése.
Alkatrészcsere (Alaplap)	12 000 Ft/db	Alkatrészcsere (Alaplap) Leírása Az adott alkatrész szakszerű cserélése.
Alkatrészcsere (Akkumulátor)	6 000 Ft/db	Alkatrészcsere (Akkumulátor) Leírása Laptop / Notebook akkumulátorának szakszerű cseréje.
Alkatrészcsere (kijelző)	10 000 Ft/db	Alkatrészcsere (kijelző) Leírása Az eszköz kijelzőjének szakszerű cseréje vagy javítása hibától függően. Amennyiben még menthető a kijelző, nem szükséges egy új beszerzése. Csere esetén pedig segítséget nyújtok a kijelző beszerzésében. Figyelem! Csere esetén az ár a kijelző árát nem tartalmazza!
Tisztítás (üzleti laptop)	10 000 Ft/db	Tisztítás (üzleti laptop) Leírása Tisztítás során az eszközt szakszerűen, megfelelő eszközök segítségével kívül, belül megtisztítom a portól, lerakódásoktól, matricák ragasztójától, Amennyiben szükséges a zsanér csavarait meghúzom, a zsanért magát megtisztítom megolajzom. A művelet előtt és közben minőségbiztosítási okokból az eszközről felvételek készülnek. Figyelem! Extra szennyeződés esetén előfordulhat, hogy a tisztítás díja feláras, illetve, hogy a szennyeződés nem távolítható el, mivel azzal kárt okoznánk az eszközben.
Tisztítás (játékos laptop)	16 000 Ft/db	Tisztítás (játékos laptop) Leírása Tisztítás során az eszközt szakszerűen, megfelelő eszközök segítségével kívül, belül megtisztítom a portól, lerakódásoktól, matricák ragasztójától, Amennyiben szükséges a zsanér csavarait meghúzom, a zsanért magát megtisztítom megolajzom, stb. A művelet előtt és közben minőségbiztosítási okokból az eszközről felvételek készülnek. Figyelem! Extra szennyeződés esetén előfordulhat, hogy a tisztítás díja feláras, illetve, hogy a szennyeződés nem távolítható el, mivel azzal kárt okoznánk az eszközben. Az ár az anyagköltséget, a szükséges hőpadok árát is tartalmazza!
Tisztítás (periféria)	4 000 Ft/db	Tisztítás (periféria) Leírása Az eszközhöz tartozó külső perifériák szakszerű tisztítása. (Monitor, billentyűzet, egér, nyomtató, stb.) Figyelem! Az ár darabonként értendő!
Javítás (alaplap)	10 000 Ft-tól	Javítás (alaplap) Leírása Az alaplapi hibák minden esetben egyediek, ezért lehetetlen előre megbecsülni a teljes költséget, mivel az függ a hiba kiterjedtségétől is illetve a cserélendő alkatrészek piaci árától is. Figyelem! Az ár csak a munkadíjat tartalmazza, az esetleges cserélendő alkatrészek árát nem!
Javítás (törött burkolati elemek, zsanér lefogatók)	6 000 Ft-tól	Javítás (törött burkolati elemek, zsanér lefogatók) Leírása Az eltört, megrepedt, kitört csavarágyak szakszerű javítása ragasztással. Figyelem! Az ár akkor is ugyan ennyi, ha csak 1 db csavarágyat kell javítani, és akkor is ha az összes ki van törve a helyéről. Ha maga a burkolati elem is sérült, törött, repedt, az külön díjszabást igényel! Ne várd meg amíg ripityomra törik, ha furcsa pattogást hallasz felnyitáskor, lecsukáskor, a kijelző feltűnően laza, lötyög, keress fel, hogy megelőzzük a nagyobb, és egyben költségesebb bajt!
Windows Telepítése	10 000 Ft/db	Windows Telepítése Leírása Windows rendszer szakszerű telepítése, naprakészre frissítése, illesztőprogramok telepítése.
Programok Telepítése	1 000 Ft/db	Programok Telepítése Leírása Az ügyfél által kért programok telepítése.
Adatmentés (sérült adathordozóról)	50 000 Ft-tól	Adatmentés (sérült adathordozóról) Leírása Adatok lementése az eszközről egy másik háttértárolóra. Figyelem! A mentés költsége nem tartalmazza az új háttértároló árát!
Karbantartás (software-es)	6 000 Ft/db	Karbantartás (software-es) Leírása Meglévő rendszer karbantartása: Feleslegesen elinduló programok letiltása, felesleges programok törlése, töredezettségmentesítés vagy optimalizálás, víruskeresés, Windows és illesztőprogramok frissítése, programok frissítése.
Egyedi javítás	4 000 Ft/óra	Egyedi javítás Leírása Az egyedi javítások minden esetben egyedi díjazásúak. Ide tartozik például: laptop burkolatából kitört csavarágy javítása, burkolati elemek javítása, alaplap javítása, forrasztás.
Kiszállási díj	200 Ft/km	Kiszállási díj Leírása A kiszállási díj számítása a következőképpen zajlik: GPS segítségével megkeresem a legrövidebb távolságot a kiindulási és a célállomás között, ezután ezt a távolságot (kilométer) felszorzom kettővel, és felszorzom a kiszállási díj kilométer egységárával, tehát az oda-vissza távolsággal.
Távsegítség	4 000 Ft/30 perc	Távsegítség Leírása Egy távoli asztal program segítségével rácsatlakozom az ügyfél eszközére, és elvégzem a szükséges feladatokat. Figyelem! A szolgáltatás díja minden megkezdett 30 perccel felszámolásra kerül! Távsegítség esetén nincs más költség, csak a távsegítség óradíja!

Az árak Magyar forintban értendőek, és a ténylegesen fizetendő végösszeget jelölik. Minden fel nem sorolt szolgáltatás egyedi árajánlat alapján kerül árazásra. Az árak csak a munkadíjakat tartalmazzák, a szükséges alkatrészek az ügyfél költségeit képezik. Postai csomagküldés esetén a csomagküldés díja az ügyfelet terheli. Csomagküldés esetén az elkészült eszközt csak a teljes költség rendezése után áll módomban visszaküldeni. Amennyiben az eszközt csak részben, vagy egyáltalán nem sikerül javítani, az el nem végzett munkára munkadíjat nem számítok fel. A részemre átadott eszközöket nem áll módomban visszaszolgáltatni, amíg a költségeket az ügyfél nem rendezte. FIGYELEM! Mivel nem rendelkezem raktárhelyiséggel, így a részemre átadott eszközöket csak rövid ideig tudom tárolni! Az eszköz elkészültétől számított 30. nap elteltével az eszköz eladásra fog kerülni ha az eszközt az ügyfél nem veszi át!